نحوه ثبت سفارش :
شما میتوانید در تمامی ساعات شبانه روز از طریق سایت اقدام به خرید نمایید.
پس از تشکیل سبد خرید و انتخاب محصولات مورد نظر به صفحه تکمیل اطلاعات سفارش مراجعه فرمایید و فرم اطلاعات مورد نیاز اعم از شماره تماس، آدرس پستی کامل و… کامل کنید.
در پایان به صفحه پرداخت آنلاین هدایت میشوید.
پس از کنترل مبلغ و آدرس امن صفحه پرداخت اطلاعات کارت بانکی خود را وارد نمایید و پرداخت را کامل کنید.
پس از پرداخت به صفحه سایت باز می گردید. شماره پیگیری سفارش خود را یادداشت نموده و منتظر پردازش و دریافت سفارش خود باشید.
در صورت بروز مشکل میتوانید با شماره تلفن 09212831699 تماس حاصل فرمایید.
نحوه ارسال سفارشات:
ارسال سفارشات در شهر تهران به وسیله پیک صورت خواهد گرفت و هزینه پیک بر عهده مشتری بوده و درهنگام تحویل کالا اخذ خواهد شد.
پردازش و ارسال سفارشات در شهر تهران حداقل 2 ساعت و حداکثر 48 ساعت زمان میبرد.
ارسال سفارشات به شهرستان ها از طریق پست پیشتاز صورت خواهد گرفت. هزینه پست به عهده مشتری بوده و در فاکتور مشتری منظور میگردد.
پردازش و ارسال سفارشات به شهرستان ها بسته به دوری و نزدیکی و تعطیلات متفاوت بوده و حداقل 2 روز و حداکثر 4 روز به طول خواهد انجامید.
ارسال به روشی غیر از روش های فوق به درخواست مشتری و هماهنگی با پشتیبانی فروشگاه امکان پذیر خواهد بود و مشتری میتواند درخواست خود را در یادداشت سفارش مطرح کند و یا با پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل نماید.
گارانتی و پشتیبانی محصولات:
کلیه محصولات دارای گارانتی اصالت بوده و درجه بندی محصول که در صفحه آن ذکر شده توسط اسموک سنتر تضمین میگردد.
محصولاتی اعم از پیپ، چوب سیگار، فندک و سایر لوازم جانبی دارای گارانتی سلامت میباشد و قبل از ارسال کالا صحت و سلامت محصول چک شده و ارسال میگردد.
کلیه ویپ های موجود در اسموک سنتر اصلی بوده و هیچ گونه کالای فیک و طرح اصلی در این دسته به فروش نخواهد رسید.
کلیه ویپ ها نیز قبل از ارسال آزمایش خواهند شد و پس از تایید سلامت دستگاه ارسال خواهد شد.
درصورت درخواست مشتری ویپ به صورت پلمب کارخانه ای و بدون آزمایش ارسال می شود.
ضمنا به اطلاع می رساند اسموک سنتر هیچ گونه کالای دست دوم و کارکرده به فروش نخواهد رساند و همه کالاها نو میباشند.
